의료정보 및 민감정보 보호 가이드

VerbalChart는 「의료법」과 「개인정보 보호법」을 준수하여 환자의 민감정보를 처리합니다. (HIPAA는 미국 법으로 국내 서비스에 적용되지 않습니다.)

1. 음성 데이터 처리

진료 중 녹음된 환자의 음성은 클라우드 STT(미국 소재 Groq)로 암호화 전송되어 즉시 텍스트로 변환되며, 변환이 완료된 직후 서버 메모리에서 삭제됩니다. 어떠한 음성 파일도 서버 디스크에 저장되거나 로깅되지 않습니다. 음성의 국외 이전은 개인정보처리방침 제6조에 공시되어 있으며 별도 동의 대상입니다.

2. AI 학습 미사용 원칙

고객(병원 및 의사)이 제공한 진료 내용이나 텍스트 기록은 VerbalChart의 LLM 또는 STT AI 모델을 재학습하는 데 절대 사용되지 않습니다.